【ラココ解約】クーリングオフはできる?退会&返金方法を徹底解説

【銀座カラー全身脱毛】他のサロンより効果が高い&早く終わる理由は?

ラココでスムーズに解約&クーリングオフする方法

 

【ラココ解約】クーリングオフはできる?退会&返金方法を徹底解説に関して詳しく説明している画像

 

 

 

 

1.ラココで解約する方法&クーリングオフについて

 

ラココで解約する方法&クーリングオフについてに関して詳しく説明している画像

 

1-1.解約&返金するために条件はあるの?

 

 

ラココの解約&返金で一番大切なのが契約期間です。

 

ラココでは契約した回数で脱毛完了をさせないといけない契約期間があります。その契約期間を過ぎてしまうと『脱毛はできない』『返金もできない』ので注意が必要になります。

 

ラココの回数ごとの契約期間を確認すると、

 

回数 契約期間
@ 5回 6ヶ月
A 6回 6ヶ月
B 12回 3年
C 18回 3年

 

 

ラココが合わないなどの理由で解約したいと考えている方は、『契約書で契約日』を確認して契約期間を過ぎていないかをまず確認することが大切です。

 

解約する場合には、契約期間が過ぎていないかをまず確認してください!

 

 

 

1-2.ラココの解約&退会方法

 

 

ラココの解約&退会方法に関して詳しく説明している画像

 

 

ラココでは『電話』『来店』の2つの方法で解約をすることができます。

 

『電話』or『来店』での解約の流れや方法を確認すると、

 

 

 

 

<電話で解約する方法>

 

【電話】解約の流れ&方法

@ 脱毛に通っている店舗へ電話連絡
A 1週間〜2週間くらいで解約書類が届く
B 解約に必要な事項を記入して返送
C 記入した口座へ後日返金される

 

 

 

 

 

<来店で解約する方法>

 

【来店】解約の流れ&方法

@ 脱毛に通っている店舗へ電話連絡
A 1週間後くらいに解約の準備が整った店舗から連絡
B 解約するために来店する日時を決定
C 来店して解約の書類に記入
D 記入した口座へ後日返金される

 

 

<来店で解約するときに必要なもの>

 

@ 契約書or会員証
A 身分証明書
B 印鑑
C 通帳(返金用)
D クレジット払いをした方はクレジットカード 

 

 

 

 

 

自分で調べて書類の内容を記入するのがわからないという方は『来店』。来店するのが面倒という方は『電話』で済ませてしまうのがおすすめです。

 

 

 

1-3.8日以内ならクーリングオフで解約

 

 

8日以内ならクーリングオフで解約に関して詳しく説明している画像

 

 

契約して8日以内ならクーリングオフで無条件に解約ができます。

 

ラココでカウンセリングと体験脱毛をした勢いで契約して失敗したという方はけっこういると思います。しかし、契約から8日以内など条件を満たせばクーリングオフで無条件で解約&返金ができます。

 

<クーリングオフの条件>

 

@ 契約日から8日以内
A 契約期間が1ヶ月以上
B 脱毛料金が5万円以上

 

この3つの条件が全て満たされる必要がありますが、解約の理由など必要なく手数料などもかからず全額返金されます。

 

 

実際に、クーリングオフってどうやったら良いのか確認すると、

 

クーリングオフに関して詳しく説明している画像

 

(引用)クーリング・オフって何?(見守り情報)_国民生活センター

 

 

【住所】
〒104-0061
東京都中央区銀座6-9-8 銀座ヨシノヤビル4F

 

【会社名】
株式会社メディビューティー

 

 

クーリングオフは書面で必要事項を記入して送ります。クレジットカードうやローン契約をしている場合には、その会社宛てにも書類を送るのも忘れずに。

 

<クーリングオフを送る際の注意点>

 

@ 特定記録郵便または簡易書留で送る
A ハガキの記載内容を両面コピーしておく
B 契約後8日目の消印有効
C ローン契約の場合にはローン会社にも送る

 

 

 

2.ラココで解約するといくら返金されるの?

 

ラココで解約するといくら返金されるの?に関して詳しく説明している画像

 

2-1.【1回以上脱毛した】返金額は?

 

 

まずは、1回以上脱毛をした場合の返金額を確認していきます。

 

ラココには全身脱毛を含む色々なプランがあるのですが、『全身脱毛(顔、VIOを含む)』プランで18回の契約をしているケースでの返金額のシュミレーションをしていきたいと思います。

 

 

プラン

総額

契約回数

消化回数

全身脱毛
(顔、VIOを含む)

248,000円

18回

5回

 

 

項目

計算式

@

脱毛1回の料金

248,000円÷18回=13,777円

A

消化した料金

@×5回=68,885円

B

解約手数料

(248,000円−A)×10%=17,911円
17,911円<20,000円=17,911円

C

返金額

248,000円−(A+B)=161,204円

 

 

 

2-2.【1回も脱毛してない】返金額は?

 

 

【1回も脱毛してない】返金額は?に関して詳しく説明している画像

 

 

次に、契約したけど1回も脱毛しないで解約する場合の返金額です。

 

クーリングオフ期間を過ぎてしまったけどやっぱり解約したい場合、支払った金額全ての返金はできないのですが、手数料をマイナスした金額の返金をしてもらうことができます。

 

 

プラン

総額

契約回数

消化回数

全身脱毛
(顔、VIOを含む)

248,000円

18回

0回

 

 

項目

計算式

@

脱毛1回の料金

248,000円÷18回=13,777円

A

消化した料金

@×0回=0円

B

解約手数料

(248,000円−A)×10%=24,800円
24,800円>20,000円=20,000円

C

返金額

248,000円−(A+B)=223,200円

 

 

 

3.ラココ解約&返金Q&A

 

 

3-1.解約するときはしつこくない?

 

 

スタッフと顔を合わせたくない方は『電話での解約』がおすすめです。

 

ラココでの解約でしつこく引き止められるという話は聞いたことがないですが、来店をしてスタッフと会うのが気まずいという方は電話→書類を記入して提出の方が楽だと思います。

 

顔見知りのスタッフさんの場合、会話している間に冗談でも『辞めないで下さいよ』と言われて気まずくなるということも考えられますしね。

 

スムーズに気まずくなく辞めたい方は『電話での解約』がベストです!

 

 

 

3-2.引っ越しなどで解約する必要はある?

 

 

引っ越しなどで解約する必要はある?に関して詳しく説明している画像

 

 

店舗移動は無料でできるので解約する必要はありません。

 

引っ越し先から近いラココの店舗まで遠い場合には解約した方が良いと思いますが、引っ越し先からラココまで無理なく通える場合には解約ではなく店舗移動をするのが楽です。

 

もし、引っ越し先からちょっと遠いなと思ったら、解約をして気になる脱毛サロンの『乗り換え割』を確認するものおすすめです。銀座カラーは『乗り換えで6万円』も安くなります。

 

引越しなら『店舗移動』『他サロンへの乗り換え』2つの方法を比較してみましょう!

 

 

(参考)
【銀座カラー全身脱毛】他のサロンより効果が高い&早く終わる理由は?

 

 

 

3-3.妊娠や入院での解約は必要?

 

 

妊娠や入院での解約は必要?に関して詳しく説明している画像

 

 

中断の期間が長ければ解約する必要があります。

 

ラココでは妊娠や入院などの場合、無料で1ヶ月だけ契約期間の延長ができます。しかし、1ヶ月延長して契約期間内に脱毛回数が消化できない場合には解約するのがおすすめです。

 

特に、妊娠している場合には、『妊娠している期間』だけではなく『授乳している期間』も脱毛することができません。長期間になる場合には解約してしまうのが無駄がないと思います。

 

脱毛の中断期間で『解約』or『延長』を考えてみてください!

 

 

 

3-4.返金までどの位の期間がかかる?

 

 

返金までどの位の期間がかかる?に関して詳しく説明している画像

 

 

解約手続きが完了してから『2週間〜3週間』で口座に振り込まれます。

 

解約手続きが終わればすぐに返金されるわけではありません。本部側で解約の手続き、返金の計算、振り込みの手続きを考えても2週間〜3週間はかかると思います。

 

もし、解約の手続きが完了して1ヶ月が経っても返金されていない場合には、コールセンター(050-2018-2715 )まで確認の電話をしてみてください。

 

2,3週間で返金されますが、遅いなと思ったら電話で確認をしてください!

 

 

 

(参考)
【ラココ全身脱毛】料金総額は?効果&口コミや疑問点まとめ