【キレイモ解約方法】月額制とパックプランでは返金額が違う?

【銀座カラー全身脱毛】他のサロンより効果が高い&早く終わる理由は?

キレイモの返金の計算方法や解約手数料は?

 

【キレイモ解約方法】月額制とパックプランでは返金額が違う?に関して詳しく説明している画像

 

 

 

 

1.キレイモの解約方法と解約の条件は?

 

キレイモで解約する方法に関して詳しく説明している画像

 

1-1.キレイモで解約する方法

 

 

店舗またはコールセンターで解約の手続きを行います。

 

キレイモでは月額制もパックプランも途中解約する場合には店舗で解約手続きを行うか、コールセンター(0120-444-680)に電話をかけて解約に必要な書類を送ってもらいます。

 

そのときに、

 

・ 印鑑
・ 契約書
・ 口座番号(返金がある場合)
・ クレジットカード情報(分割払いの人のみ)

 

これらが必要になってきます。

 

また、店舗で解約する場合にはあらかじめ予約を取っておく必要があります。そして、コールセンターで解約する場合には解約書類に必要事項を記入し返送する必要がありますが、記入漏れなどがあると解約手続きがスムーズに進まないことがあるので解約手続きは店舗で行うことをおすすめします。

 

店舗で解約手続きをすればわからないことも質問できるのでおすすめです!

 

 

 

1-2.違約金の有無や解約条件

 

 

違約金の有無や解約条件に関して詳しく説明している画像

 

 

キレイモでは違約金は発生しませんがプランによって解約条件が違います。

 

キレイモでは一般的な脱毛サロンと違って月額制であってもパックプランであっても途中解約で違約金が発生することはないので安心してください。ただし、月額制とパックプランでは解約条件が違っているのでその点に関しては注意が必要です。

 

そこで、月額制とパックプランの解約条件を見てみると、

 

解約に必要な脱毛回数

解約に必要な期間

月額制

2回

2ヶ月

パックプラン

1回

2ヶ月

 

キレイモの月額制では全身脱毛1回に脱毛回数2回、期間にして2ヶ月かかります。つまり、月額制の解約条件は『全身脱毛1回分を行うこと』で、全身脱毛1回分が1度の来店でできるパックプランでは全身脱毛1回分を行った後、2ヶ月たたないと解約ができない仕組みになっています。

 

また、解約は月額制、パックプランともに1ヶ月前までに連絡する必要があるのですが、月額制で通っている人はこの『1ヶ月前』を守らないと翌月の月額9,500円を支払うことになってしまうので注意が必要です。

 

どちらのプランも解約するには全身脱毛1回分と2ヶ月の期間が必要になります!

 

 

 

2.キレイモで脱毛前に解約したい場合

 

キレイモで脱毛前に解約したい場合に関して詳しく説明している画像

 

2-1.クーリングオフを使えば無償で解約できる

 

 

3つの条件を全て満たせばクーリングオフを使って違約金なしで解約できます。

 

クーリングオフとは法律によって定められた契約の解除方法で、

 

@ 契約書の日付から8日以内に知らせる
A 脱毛の契約期間が30日以上
B 契約金の総額が50,000円以上

 

これら3つの条件を全て満たせば契約の際に支払ったお金を返金してもらえます。

 

ただし、キレイモの月額制では、毎月支払うプランなので、AとBの条件を満たせずクーリングオフが適用されないため2ヶ月経過後に解約するようにしてください。

 

もちろん、パックプランでは3つの条件を全て満たすことができるので、『軽い気持ちで契約してしまった』などという場合でもクーリングオフを使って違約金、返金手数料なしで解約できます。

 

3つの条件からキレイモの月額制はクーリングオフでも解約できません!

 

 

 

2-2.クーリングオフを行う方法と注意点

 

 

クーリングオフは必要事項を書いて書類を郵送する必要があります。

 

クーリングオフは『解約したい意思』を証拠として残すため、以下のような書面の交付によって行います。

 

クーリングオフの書面と書き方に関して詳しく説明している画像

 

(引用)クーリング・オフって何?(見守り情報)_国民生活センター

 

 

【住所】
〒106-0032
東京都港区六本木4-8-6パシフィックキャピタルプラザ6F

 

【会社名】
株式会社ヴィエリス

 

 

また、クーリングオフは『契約書の日付から8日以内に相手側へ伝える』という条件があるため、

 

・ 送った日付が記録に残る
・相手が受け取ったことが記録に残る

 

このようなことが分かるように送ったハガキはコピーするとともに、必ず配達記録や簡易書留で郵送するようにしましょう。

 

以上がクーリングオフを行う方法と注意点ですが、『自分でやって本当に解約できるの?』、『後々面倒なトラブルにならないか心配』と言う人はお金はかかってしまいますが、行政書士など法律の専門家に代行してもらうこともできます。

 

クーリングオフでは送った書面の日付などが証拠として残るようにしましょう!

 

 

 

2-3.クーリングオフの期間を過ぎてから解約する方法

 

 

クーリングオフの期間を過ぎてから解約する方法に関して詳しく説明している画像

 

 

脱毛前なら手数料さえ支払えば無条件で解約できます。

 

クーリングオフの条件のひとつに『契約書の日付から8日以内』と言うのがありましたが、その期間を過ぎてしまったらどうなるのでしょうか?実はクーリングオフの期間を過ぎてしまっても10%(上限20,000円)の手数料を支払って解約することができます。

 

例えば、12回のパックプランを脱毛前に解約する場合、

 

料金

契約回数

消化回数

212,040円

12回

0回

 

   

返金額の計算内容

@

1回分の料金

212,040円÷12回=17,670円

A

実際にかかった料金

@×0回=0円

B

解約手数料

(212,040円−A)×10%=21,204円

21,204円>20,000円 =20,000円

C

返金額

@−(A+B)=222,250円

 

 

また、今回はクーリングオフの手続きではないので、コールセンター(0120-444-680)に電話をかけて解約・返金のの手続きをするようにしてください。

 

クーリングオフの期間を過ぎても脱毛前なら手数料を除いた分が返金されます!

 

 

 

3.『月額』『パック』『通い放題』の返金額と計算方法

 

『月額』と『パック』『通い放題』の返金額と計算方法に関して詳しく説明している画像

 

3-1.月額制では返金ができない?

 

 

月額制では自分が脱毛したい月の分だけ料金を支払うので返金ができません。

 

キレイモの月額制は脱毛回数が決まっていたり、脱毛料金の総額があらかじめ決まっているわけではなく、自分が脱毛したい月の分だけ料金を支払うプランです。そのため、月額制では途中解約をしても、脱毛料金は一切返金されません。

 

そして、

 

・仕事が忙しくて通えなかった月がある
・予約が取れなくて脱毛できなかった月がある
・解約の連絡が遅れて月額が引き落とされた

 

このような場合でも、月額制の解約で返金はないので注意してください!

 

 

 

3-2.パックプランの返金額と計算方法

 

 

次に、パックプランの返金額とどんな計算になるのか見ていきます。

 

パックプランでは月額制とは違い、脱毛していない回数分の料金は返金してもらえます。ただし、返金には10%(上限20,000円)の手数料がかかるので、未消化分の脱毛料金が全額返金されるわけではありません。

 

 

では、実際にいくら返金されるのかを計算していきます。

 

料金

契約回数

消化回数

290,700円

18回

3回

 

   

返金額の計算内容

@

1回分の料金

290,700円÷18回=16,150円

A

実際にかかった料金

@×3回=48,450円

B

解約手数料

(290,700円−A)×10%=24,225円

24,225円>20,000円 =20,000円

C

返金額

@−(A+B)=222,250円

 

 

なお、返金は銀行口座への振り込みで行われるため、返金額から振り込み手数料が引かれます。また、返金の手続きには2週間〜3週間かかるので、すぐにお金が戻ってくるわけではありません。

 

返金には手数料がかかり振り込みは2、3週間後になります!

 

 

 

3-3.通い放題プランの返金額と計算方法

 

 

最後に、通い放題プランの返金額と計算方法を見ていきます。

 

通い放題は全身脱毛の回数が無制限というキレイモの新しいプランです。そのため、途中で解約した場合の返金額がどのように計算されるのかわからないという方も多いと思うので、『通い放題の解約の返金額』を計算していくので参考にしてみてください。

 

通い放題プランの返金額の計算は、

 

・1回の全身脱毛が18回分として計算され
・予約日当日にキャンセルがあったかどうか

 

も返金額の計算に影響します。

 

 

 

 

<予約日当日のキャンセルがない場合>

 

料金

消化回数

当日キャンセル回数

350,000円

4回

0回

 

   

計算内容

@

1回分の料金

350,000円÷18回=19,444円

A

実際にかかった料金

@×(4回+0回)=77,776円

B

解約手数料

(350,000円−A)×10%=27,222円

27,222円>20,000円 =20,000円

D

返金額

@−(A+B)=252,224円

 

 

 

 

 

 

<予約日当日のキャンセルがある場合>

 

通い放題プラン

消化回数

当日キャンセル回数

350,000円

4回

1回

 

   

計算内容

@

1回分の料金

350,000円÷18回=19,444円

A

実際にかかった料金

@×(4回+1回)=97,220円

B

解約手数料

(350,000円−A)×10%=25,278円

25,278円>20,000円 =20,000円

C

返金額

350,000−(A+B)=232,780円

 

 

 

4.キレイモ解約・返金Q&A

 

キレイモ解約・返金Q&Aに関して詳しく説明している画像

 

4-1.支払いでローンを組んでいる場合どうなる?

 

 

ローン会社に返金しないと金利手数料を支払い続けることになってしまいます。

 

パックプランの料金を現金一括払いにした人はいいのですが、

 

・クレジット払いで分割払い
・キレイモ自社ローンで分割払い

 

これらのローンをしていた人は注意が必要です。なぜなら、キレイモから返金があってもカード会社やローン会社には『まだ返金されていない状態』なので、このままだと金利や手数料がかかりっぱなしになってしまい、お金が無駄になってしまうからです。

 

つまり、キレイモから返金されたお金はカード会社やローン会社にもすぐ返金することが大切です。そして、金利手数料はローンをしている期間に応じて増えていくので、できるだけ早く返金すれば金利手数料の支払い分を少なくすることができます。

 

繰り上げ返済をすればその分だけ金利手数料が少なくなります!

 

 

 

4-2.月額制からパックプランに変更することはできるの?

 

 

月額制からパックプランに変更するときの注意点に関して詳しく説明している画像

 

 

月額制から回数制パックプランに変更するときは一度解約をします。

 

キレイモの月額制で通っている人の中には『パックプランに変更しようかな?』と考えている人もいるかもしれませんが、キレイモでは月額制からパックプランに切り替える場合『月額制を一度解約し、新たにパックプランを契約する』と言う形を取ります。

 

また、キレイモでは『パックプランから月額制には変更できない』のと一度月額制を解約しまうと再び月額制を契約できないので、どちらのプランが自分に合っているかをしっかりと検討してから契約するようにしましょう。

 

パックプランから月額制にしたり月額制の再契約はできないので注意しましょう!

 

 

(参考)
【銀座カラーVSキレイモ徹底比較】料金、効果、予約など全身脱毛に関する7つのポイントを比較

 

 

 

<脱毛お役立ちページ>

 

 

銀座カラー効果

 【銀座カラー全身脱毛】他のサロンより効果が高い&早く終わる理由は?

 

全身脱毛で値段の安い銀座カラー。値段が安くて効果も高い銀座カラーの秘密を公開中

 

 

 

 【どこが安い?】全身脱毛の料金相場よりお得なサロン徹底比較

 

全身脱毛の相場ってわかりにくいですよね?そこで、相場より安い全身脱毛サロンをご紹介しています。

 

 

 

 

【キレイモ解約方法】月額制とパックプランでは返金額が違う?関連ページ

【本音の口コミは?】キレイモの効果など全身脱毛の良い&悪い評判まとめ
【キレイモ料金】月額VSパックプランどっちがお得に全身脱毛できる?
【キレイモ予約ログイン】会員サイトのマイページでできること・Q&A
【キレイモ通い放題】人気のスペシャルプランの料金など徹底解剖
【キレイモ割引キャンペーン】初月0円・乗り換え割でお得に全身脱毛
【キレイモ乗り換え割】いくら安くなる?適用条件は?学割と併用は?
【キレイモ友達紹介】いくら割引になるの?方法や注意点をご紹介
【キレイモ全身脱毛の効果は?】効果を感じるのは6回?12回?
【キレイモは永久脱毛?】どの位の効果がある?実際の口コミも公開中
【キレイモ顔脱毛】効果は?料金は?顔脱毛のみのプランはある?
【キレイモの予約が取れないって本当?】実は、予約取りやすい脱毛サロン
【キレイモカウンセリング】時間・持ち物・キャンセル方法などの流れまとめ
【キレイモに遅刻しそう!?】どうしたら?当日キャンセルのペナルティは?
【キレイモでVIO脱毛】値段は?効果や痛みは?口コミまとめ
【キレイモ学割はお得】学生のうちからひと足先に美肌をGET
【これイイかも!】キレイモの化粧水を使ってみたレビューを公開
【キレイモのシェービング代は無料?】剃り残しの場合の対応はどうなの?
【キレイモで生理中の全身脱毛はできる?】生理中の注意点を公開中
【キレイモVS脱毛ラボ】どっちが良いの?全身脱毛の効果など徹底比較
【キレイモvsストラッシュ】全身脱毛はどっちが良い?値段など徹底比較